Política de envio

Para onde enviamos

De momento enviamos apenas para Portugal continental.

Prazo de entrega

A entrega demora 8 a 18 dias úteis a contar da confirmação do pagamento. Cada encomenda é enviada pelo nosso parceiro logístico. Encomendas com várias peças podem chegar em mais do que uma embalagem.

Portes

4,90 € por encomenda. Portes grátis em encomendas a partir de 79 €, mesmo que use o código de boas-vindas (contamos o valor das peças antes do desconto).

Seguimento

Quando a encomenda sai, enviamos-lhe um e-mail com o número de seguimento.

Atrasos ou problemas

Se a encomenda não chegar no prazo indicado ou chegar danificada, escreva-nos para shop.viatrix@gmail.com com o número da encomenda. Se não conseguirmos entregar no prazo acordado, pode resolver o contrato e reembolsamos a totalidade do valor pago.